Tại omtogel, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và những quyền bạn có để kiểm soát thông tin của mình.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi omtogel – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín phục vụ người chơi Việt Nam tại địa chỉ omtogel.biz. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với các quy định về bảo vệ quyền riêng tư hiện hành.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của omtogel, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website omtogel.biz, ứng dụng di động (nếu có), kênh hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email, Telegram và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác giữa omtogel và người dùng.
Tóm tắt cam kết cốt lõi: Omtogel không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và bảo vệ chúng bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế.
Omtogel thu thập dữ liệu cá nhân theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/hộ chiếu | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã tham gia | Tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động thu thập qua cookie và máy chủ |
| Dữ liệu tương tác | Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi khảo sát | Bạn cung cấp khi liên hệ CSKH |
Omtogel không bao giờ thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo của người dùng.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa – nghĩa là omtogel chỉ sử dụng đúng những gì cần thiết, không hơn. Dưới đây là các mục đích sử dụng cụ thể:
Omtogel sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Omtogel không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
Tất cả bên thứ ba được omtogel ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ các điều kiện bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của omtogel.
Omtogel sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và an toàn khi bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của omtogel.
Bảo vệ dữ liệu người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi của omtogel. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
Dù omtogel áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
Omtogel chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu KYC và AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định kế toán và kiểm toán |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp và kiểm tra gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật (log IP) | 90 ngày | Phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 1 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe) hoặc hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng.
Là người dùng omtogel, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Omtogel cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện những quyền này một cách dễ dàng:
Omtogel đảm bảo mọi người chơi đều có thể thực hiện đầy đủ các quyền bảo mật dữ liệu dưới đây
Yêu cầu omtogel cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và phương thức xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản omtogel của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp omtogel có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Yêu cầu omtogel tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc chờ xác minh tính chính xác.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác theo ý muốn.
Phản đối việc omtogel sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@omtogel.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Omtogel cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Omtogel nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Toàn bộ dịch vụ cá cược tại omtogel chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu omtogel phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em sử dụng omtogel, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@omtogel.biz để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Omtogel luôn coi trọng mọi phản hồi và thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư. Bạn có thể liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn cho rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm và omtogel chưa giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực cấp phép hoạt động của omtogel.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang này kèm ngày hiệu lực mới. Omtogel khuyến khích bạn kiểm tra lại chính sách này định kỳ để luôn nắm bắt được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 06 năm 2025. Bằng việc tiếp tục sử dụng omtogel sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật hiện hành.
Mỗi thông tin bạn chia sẻ với omtogel đều được bảo vệ bởi hệ thống nhiều tầng lớp, hoạt động liên tục 24/7
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ omtogel được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện tại, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Bảo vệ tài khoản omtogel của bạn bằng lớp xác thực 2FA qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ an toàn.
Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi sử dụng cho nghiên cứu nội bộ. Omtogel không thể và không liên kết lại dữ liệu đã ẩn danh với danh tính thực của bạn.
Hệ thống AI của omtogel tự động phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, thay đổi thông tin đột ngột hoặc giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức.
Hạ tầng bảo mật của omtogel được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Kết quả kiểm toán được dùng để cải tiến liên tục hệ thống bảo vệ dữ liệu.
Omtogel cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận.